导游职业认知调查问卷结果分析

问：问卷调查结果怎么分析？

1. 答：如果是针对一份具体的来进行分析，首先橡轿前要清楚问卷调查的目的是什么。因为围绕着这个目的帆帆，下设的每一项问题都有着极其明确的。其次，统计出每一项问题各种回答的具体数字。这些数字直接反映出被调查人的行为以及心理状况。第三，就是最重要最繁琐也是最细微的工作了，分析数字后面直接或间接的能够告诉我们什么情况。如：十个人早餐状况，二人在家吃，五人在外买，二人有时吃，一人不吃。数字表面说明十分之七的人有吃早餐的习惯，十分之三的人不规律。继续挖掘下去会得出，多数人比较重视早餐，少数人忽视早餐作用。如果问题仍有细化小项，还可以继续研究梁清重视早餐的人数中，早餐是否科学等等。需要强调的是，每一项的结果都要与调查目的息息相关，围绕目的去分析。第四，根据各项分析结果做出总的结论。
   一管之见，仅供参考。
2. 答：本次调查问卷选取居住过海南文激大昌希尔顿酒店的顾客为调查对象，问卷内容分为被调查人的基本资料和酒店品牌影响力调查两个部分。
   第一部分为被调查人基本资料，其目的是了解被问卷人的基本情况。第二部分主要从品牌备铅历影响力评价指标的知名度、认知度、美誉度、满意度、忠诚度等五个方面来设计问仿搜题，这些指标能够反映消费者对品牌的直接评价度和认可度。
   为了使问卷的数据收集更加具有广泛性以及灵活性，研究采用了线上发放与实地调查相结合的方式发放问卷。一共发放240份问卷，回收222份，回收率为92.9%，其中有效问卷202份，有效回收率为84.25%

问：对导游职业的认知

1. 答：对导游职业的认知？(1)导游服务在旅游接待中占有重要的地位，主要体现在两个方面，一是旅游者需要导游服务，二是旅游业务的发展需要高质量的导游业务做前提，这就决定了导游服务在整个旅游活动中处于不可或缺的重要地位。旅游者在旅游活动中作出了一定的付出，精神上的、身体上的或者经济上的，就会期望得到应有的或者超出应有的的回报，而这个期望能否得到满足，很大程度上是取决于导游服务的质量的。游客在旅游目的地的整个过程中，与导游人员的接触时间是最长的，而导游人员也就成了睁举烂旅游者获取满足的窗口，所以一次令人满足的旅游活动离不开高质的导游服务。各行各业都在不断开发，旅游业务也期望得到相应的发展。而旅游行业发展的关键就在与引起旅游者的旅游兴趣。只有旅游者有旅游的兴趣，才会有旅游的行动;只有旅游者有旅游的行动，旅游业才有发展的机会。所以，必须用高质的导游服务紧紧抓住旅游者的旅游兴趣，旅游业才有发展可谈。(2)导游服务在旅游接待中具有重要作用。
   主要表现为纽带作用、标志作用、反馈作用和宣传作用。导游服务在旅游接待中的中心位置使其在旅行社与旅客之间、旅行社悉漏与各旅游接待单位之间以及旅客与各旅游接待单位之间起着连接和纽带的作用。在整个旅游活答派动的过程中，游客无时不刻都在享受导游人员为其提供的导游服务，因此，导游的高低对于旅游目的地的接待服务具有某种代表性，起着一定的标志作用。导游服务质量能否不断提供直接依赖于导游人员的反馈工作是否到位。若导游人员能够将游客的意见、要求和建议及时地反馈回旅行社，旅行社就可以根据游客的需求、有目标地进行改进，服务质量就可以迅速地得到有效的提高。在旅游活动中，无论是优质的导游服务还是低劣的导游服务都能对导游产品和旅行社形象起到扩散和传播的作用，应当引起重视。
2. 答：[职粗芦困哗世业解说]导游职业介绍岩念

问：导游工作岗位的工作分析

1. 答：怎么说呢 作为一个导游员你既是一个又是一个专家，比如你在带团时不仅要对你所要导游的景点响当的熟悉，包括这个景点的细节、宏观等等，除了这些外，你要对这个城市的发展经济状况，历史文化等相关信息也要知道，乃至整个国家的历史文化、民族等信息都要有了解和知道，另外当时社会话题、经济话题、人文话题等等你都要知道一二，这样你跟游客交谈时才有内容携御。
   除了是杂家专家外，你还是一个代表，要是带的时国内游客那么你代表的就是旅游目的地的形象，就是旅游目的地的代言人，游客旅游之后对这个城市的印象也有很大的一部分取决于你，要是带国外游客，那么这个代表你更加要做好，因为你代表的时中华人民国和国！！！你的言行滚御举止要很谨慎，并且要摆正你的思想观念，根据并结合国家政策法规和制度等内容还进行导游活动，要一直保持爱国思想和积极向上的政治观念。
   除了这些还不够，以上所说的杂家、专家、代表外，还要细说这个杂家和专家，也就是说你也还得是个护士，就是在带图过程中你要时刻关心你的团员的健康，遇到疾病情况要懂得怎么样处理；你还的是一个律师，知道国家海关等相关法律；你也还得是总管，因为导游就是一个问题：与人接触，搞好你和同事、游客之间的关系，尤其是游客。反正怎么说导游要想当好真不是那么容易的事，遇见不讲理的游客你得学会忍耐和包容，还有就是学会装住委屈。得有宽宏大量的心。得有缜密的心理，遇到事情的紧急处理随机应变！
   导游主要分为中文导游和外语导游。其主要工作内容为引导游客感受山水之美，解决旅途中可能出现的，并给予游客食、宿、行等方面的帮助。
   在中国，凡希望从事导游业大隐岩务活动的人都必须按规定参加导游人员资格考试。考试合格者，由国务院旅游行政管理部门委托省、自治区、直辖市人民***旅游行政部门颁发导游人员资格证书。目前，导游通常挂靠在旅行社或集中到专门的导游服务管理机构。
2. 答：导游很苦很累，而且要交代团费和人头费，没有基本工资，全靠把游客带到购物点