问：物业公司问卷调查
- 答：到百度上搜索一下即可！
- 答：楼上连接的那份不是很符合现实情况,你把分数给我,再留个传真号野猛码,我发一张实际在用的给你谨脊芹,保证实用(我们用了几年,每年都做一定程度的修正祥毕才改到现在这个样子的)
问：物业管理承接验收调查问卷
- 答：1. 您对物业管理承接验收注重吗？ 1 注重√ 2不注重□
2. 您对物业管理承接验收持什么态度？ 1慎重对待√ 2一般对待□
3. 物业管理承接验收不合格怎么办？
1放任不管□ 2督促开发商返修√ 3自己维修□
4. 您认为做好物业管理承接验收难吗？ 1难√ 2不难□
（1）若难，您认为难的原因有哪些？
验收需要极其细心，放过一个小问题都会给日后管理带来麻烦
（2）若不难，你们是怎样做好承接验收的？______________________
5. 您认为物业服务企业承接验收时通常会出现哪些不和明规范的现象？
验收图纸不正确，或是干脆就是施工图，不是竣工图
暗线工程资料不齐全，不准确，尤其是下水管线
开发（一般都是建筑商）验收时经常敷衍了事，为了以后有时还要忍
物业配套设备设施技术资料及保修资料缺失，比如二次加压泵
6. 您在承接验收时通常查验哪些部位?效果如何?
大面上的东西一看就知道，关键就是细节，主要上下水管线接头是否牢固，窗户的玻璃、锁点、把手等小五金件，厨房和卫生间防水材料的闭水试验，屋面防水等等
7. 您在对贵小区的管理服务中碰到的最棘手的问题是什么？与承接验收有关吗？
好多问题都是开发遗留下来的，我遇到最棘手的就是屋面防水问题，本身建筑质量就差，偏偏业主又安装个脊棚滚太阳能热水器，结果漏水了，建筑不认账，业主不买单，极其难协调，业主室内漏水还要物业赔偿，解决不好甭想收物业费了
8. 您对物业管理承接验收有什么建议或意见？
唯一建议就是细节，细节，在细节，大到外墙装饰，小到灯头插座，必须逐一检查，不能闲麻烦，也不要看建筑或樱余开发的脸色，否则最后遭罪的是你自己
问：如果让你对某城市居民小区的物业管理状况做一调查，你将如何进行？
- 答：一、对小区外观进行全面查看、设施设备、物业硬件诸如步道、照明、监控、卫生、绿化、停车场等进行评估。
二、对物业服务企业进行考察，主要是服务水平、、服务项目等方面，侧重于物业管理和服务软件。物业企业内部管理和外部服务等。
三、调查居民满意度、缴费意识、的工作情况等。
四、进行总体汇总，提炼、概括、提出问题、解决问题。
扩展资料：
调查要点：
(1)调查对象漏局亏应包括上级部门(起码有派出所、街道委员会等)、小区物业管理部门、居委会、小区居民等。
(2) 调查类型是，也可以是抽样调查。
(3 )调腊滑查方法应综合采用文献法、问卷法、、访谈法，抽样调查以问卷法为主，个案调查以访谈法为土。
(4 )具体实施过程大致为:
a、返神先采用文献法搜集关于小区概况和有关小区治安的资料(如小区介绍、治安、有关统计等)，进行探索性研究，设计调查方案，做好准备工作;
b、采用问卷法设计问卷、抽样、发放和回收问卷，采用观察法实地观察现状(最好以普通居民身份在小区住一段时间);
c、采用访谈法(个别访谈和集体访谈)对有关部门、小区居民等进行访谈，对所搜集各类资料进行整理和分析。 - 答：一、对小区外观进行全面查看、设施设备、物业硬件诸如步道、照明、监控、卫生、绿化、停车场等进行评估。
二、大缺对物业服务企业进行考察，主要是服务水平、服务质量、服务项目等方面，侧重于物业管理和服务软件。物业企业内部管理和链仿羡外部服务等。
三、棚拍调查居民满意度、缴费意识、业主委员会的工作情况等。
四、进行总体汇总，提炼、概括、提出问题、解决问题。
扩展资料
物业管理常见问题：
开发商遗留问题严重。开发商遗留问题严重是各地普遍存在的问题，问题主要包括变更规划、配套设施不落实、房屋及附属设备质量不合格等等。
物业管理公司定位不准确。物业管理企业规模小、资质等级低，物业管理服务水平偏低，经营管理理念陈旧，市场竞争力不强。
有些企业甚至仍按照事业单位方式运作，以管理者自居，服务意识差；有些企业低水平服务、高标准收费，甚至出现乱收费；有些企业错误认为物业管理从业人员门槛低，缺少对员工的培训和严格规范的制度管理，造成人员素质普遍偏低；有些企业不经业主同意，擅自经营物业共用部位，侵害了业主的合法权益。 - 答：首先针对物业管理分为几个大的方面，比如环境销兄，安全等，然后根据你对罩哪物业的了解赋予不同的权重，将每个方面分为几个小的方面，如把环境分为卫生，绿化等，对小方面进行打分，制定扣分项和加分项（你没有想到的但物斗码是物业做的不错的可以加分）进行评估就可以了。
